Impulsa: la solución para acompañar e impulsar a nuestros clientes en su recuperación.
La crisis provocada por el Covid-19 ha generado un gran impacto en la vida de millones de personas en todo el mundo, pero lo cierto es que también ha asestado un duro golpe a la evolución de la economía a nivel global, desembocando irremediablemente según varias noticias publicadas en las últimas semanas por los medios más prestigiosos del sector financiero, en que la morosidad podría llegar al 13% en los dos próximos años.
Esto supone un nuevo reto para todos, impulsarnos juntos para recuperarnos unidos, y ¡tenemos que hacerlo ahora! Por ello, en Fides hemos diseñado el proyecto IMPULSA, para acompañar a nuestros clientes en esta difícil situación, entrenando a los equipos responsables de la gestión en el modo de acercamiento, prevención, recuperación y seguimiento de compromisos, y cuyo objetivo principal se centra en prevenir y tratar, siempre desde la posición de ayuda, a clientes susceptibles de presentar situaciones irregulares en los pagos y acompañarlos e impulsarlos en su recuperación.