LAS HERRAMIENTAS CLAVE PARA LA PREPARACIÓN DE ENTREVISTAS COMERCIALES

Cada día son más las técnicas de gestión del tiempo, gestión de proyectos, gestión comercial… que demuestran la importancia y bondades de las fases de planificación y preparación de cualquier aspecto relacionado con las mismas. Desde la planificación de una reunión de equipo para optimizar la marcha y resultados de la misma, hasta la planificación…

Cambios normativos en el sector eléctrico, ¿oportunidad o amenza?

  Los cambios normativos se pueden enfocar como una amenaza o una oportunidad, en el caso en concreto de las compañías eléctricas de nuestro país, desde Fides, y como expertos en gestión remota, claramente lo percibimos como una oportunidad.   Tras la prohibición por parte del Ministerio de Transición Ecológica de la comercialización de sus…

MENTORÍAS: LA HERRAMIENTA PERFECTA PARA SACAR EL MÁXIMO PARTIDO DE LAS GESTIONES COMERCIALES TELEFÓNICAS

Seguramente hayamos escuchado hablar del concepto de Mentoría que desde hace unos años se ha puesto tanto de moda. Si consultamos Wikipedia, encontraremos una definición bastante completa de este concepto: La mentoría es una relación de desarrollo personal en la cual una persona más experimentada o con mayor conocimiento ayuda a otra menos experimentada o…

COMO AYUDAR A LAS ORGANIZACIONES A MEJORAR EL NEGOCIO A TRAVÉS DE MEDIOS REMOTOS

  Las nuevas tecnologías es­tán posibilitando a la red de ventas el contacto con los clientes de forma no presencial, a través de me­dios remotos como el teléfono o la videoconferen­cia. Esto permite una mayor intensidad de contacto con ellos, y una reducción importante de costes al evitar los desplazamientos. De ahí está surgiendo un…

Comportamiento del cliente tras la crisis: las reglas del juego han cambiado

Es una evidencia clara que han cambiado las reglas del juego y las relaciones entre cliente y proveedor de servicios aseguradores y financieros. Las razones de dichos cambios ya han sido profusamente explicadas, y a nadie le cabe la menor duda que los erróneos planteamientos de crecimiento desmesurado y los comportamientos de los clientes, en…