Comunicación, organización y confianza: las claves para la eficacia de los equipos de trabajo remotos

Experiencia cliente, Gestión remota de clientes, Noticias, Reflexiones

En el mundo interconectado en el que vivimos hay muchos equipos de trabajo cuyos miembros trabajan desde lugares diferentes dando lugar a lo que se conocen como equipos de trabajo en remoto. Esto es un reto tanto para las empresas como para los trabajadores, pero es posible hacerlo de manera eficiente si se tienen en cuenta tres conceptos: comunicación, organización y confianza. Así, los mecanismos y metodologías para mantener el equipo en constante comunicación y debidamente organizado son la clave para el éxito de un proyecto deslocalizado.

Conectar con los clientes, la mejor estrategia para evitar los bloqueos telefónicos.

Gestión remota de clientes, Reflexiones

Todas las empresas del mercado tienen una preocupación en común: cómo conectar con el cliente, bien sea otra empresa o un particular. Por ello, es fundamental establecer un vínculo emocional con aquellos clientes con los que te vas a relacionar, no sólo para culminar el proceso de venta, sino también para que nuestra satisfacción con…

Comunicar de manera persuasiva

Noticias, Reflexiones

En un mundo como el actual, en el que recibimos miles de mensajes y estímulos cada día, se hace más difícil conseguir comunicarnos de manera efectiva. Percibimos que es fundamental elaborar un discurso creíble, coherente y consecuente con el mensaje que buscamos trasmitir, y así conseguir que el receptor del mensaje interprete la información en…