El coaching ejecutivo : la semilla del cambio
Hoy en día confiar en las personas , acompañarlas en cómo adaptarse al cambio es clave en las organizaciones.
Haz cosas diferentes para obtener resultados diferentes”. Pero la pregunta es ¿cómo?
DESARROLLA: la ayuda definitiva en el desarrollo de personas
el programa DESARROLLA se centra en ayudar a líderes de equipos en el desarrollo de las personas a través de sesiones online de alto impacto, permitiéndoles afrontar conversaciones de desarrollo concretas, en las que se trabajan aspectos como: realizar una valoración de calidad, cómo dar feedback y reconocer logros, marcar objetivos medibles, y dar un seguimiento eficaz a los mismos, entre otros.
FIDES nombra a Arán Odriozola como Socio Director
Ernesto Martínez fundó FIDES – Fidelización y Desarrollo en 1993. Desde su origen hasta hoy, han transcurrido 28 años a lo largo de los cuales la consultora ha tenido el placer y orgullo de contar con profesionales de primer nivel en las áreas de formación y desarrollo de las personas, dando servicio a grandes organizaciones…
Clima laboral: un factor de éxito a largo plazo
Para que las organizaciones progresen, es fundamental trabajar para generar un buen clima laboral. Esto influye en la satisfacción de los empleados y por tanto en su productividad, nos hace sentirnos mejor y nos genera un sentimiento muy positivo hacia el trabajo. Sin embargo, muchas organizaciones consideran que mejorar el clima laboral requiere una alta inversión o simplemente no le dan la importancia que requiere. Esto es un gran error, puesto que las consecuencias de un mal ambiente laboral terminan siendo mucho más costosas a largo plazo.
Construir un clima laboral positivo es tarea de todos los integrantes de la organización, y en su consecución influyen múltiples factores físicos, como la iluminación, ventilación o distribución del espacio, así como factores interpersonales, como el comportamiento de las personas, su manera de trabajar y de relacionarse, la interacción de los trabajadores con la empresa, y viceversa, y la propia actividad de cada uno, y cómo todo esto influye en los resultados y éxito de la organización.
EL RECONOCIMIENTO LABORAL: LA TÉCNICA CLAVE PARA LA RETENCIÓN DEL TALENTO
El reconocimiento laboral es la técnica clave para retener el talento. Es de vital importancia que los trabajadores sepan que su trabajo es reconocido y que su aportación es condición necesaria para que la organización alcance el éxito. De otro modo, no saber apreciar la labor y el desempeño de nuestros trabajadores mina la moral de los mismos, dándoles un aliciente para buscar otra empresa donde sí se les reconozca.
Pero tenemos que partir del hecho de que para llevar a cabo un reconocimiento constructivo y efectivo, no llega sólo con recompensar al trabajador con incrementos salariales, con aplaudirle o darle palmaditas, sino que tiene que ver con esa necesidad que tenemos los trabajadores de sentirnos apreciados y no ignorados, para lo cual sería imprescindible que los jefes aplicasen una serie de prácticas clave para en sus empresas para reconocer laboralmente a sus empleados.
Customer experience: el mejor indicador de la satisfacción de los clientes.
En el mundo actual, en el que la información viaja por internet, redes sociales y todo tipo de plataformas de divulgación a una velocidad asombrosa, el consumidor tiene más poder que nunca, ya que puede incidir de manera directa en la reputación de los productos y servicios que consume. Todos alguna vez hemos pedido a…